Start | 1. Intro & begrepp | 2. Nycklarna i ISO 56000 | 3. Ledningssystem för innovation | 4. Innovationsstrategin | 5. Ledning | 6. Labb | 7. Verkstad
Standarden reder förenklat ut två huvudsakliga frågor:
Standarden berör även vinsterna med att arbeta med systematisk innovation, till exempel:
Till sist beskriver standarden även tankesätt och principer som ni behöver ha på plats för att lyckas med innovation. Här finns det en myriad som standarden nämner och allting är klokt men mycket är också ganska givet i våra ögon.
I det följande går vi igenom fyra nycklar som vi ser som särskilt relevanta och intressanta att djupdyka i:
En genomgående princip standarden slår fast är att innovationsarbete handlar om att hantera osäkerhet. Ingen vet om, när eller exakt hur värde kommer uppstå. Ingen kan med säkerhet säga att en idé är rätt (utifrån era egna parametrar) att satsa på, utan det finns alltid en grad av osäkerhet. Det här behöver organisationen acceptera på högsta nivå, något standarden är tydlig med.
En generell tumregel som standarden använder och som stämmer med vår bild av verkligheten, är att högre grad av osäkerhet runt en idés potential och värde, korrelerar med en högre potential till innovation. Om osäkerheten är lägre, tenderar den potentiella värdet också att vara lägre.
Vad är inte osäkert? Det ni kan lita på är att det systematiska innovationsarbetet kommer att ge ökad trygghet. Processen och de aktiviteter ni planerar är förutsägbara, ni kan planera en viss mängd resurser till innovationsarbetet och sätta mätetal för att utvärdera – ni kan bara inte garantera utfallet.
"Metodiken är utforskande; ni kan aldrig veta eller vara säkra. Detta måste accepteras på högsta nivå i organisationen för att innovationsarbetet ska ha förutsättningar att lyckas."
Alla organisationer som är mogna har någon typ av förvaltande kultur där man gillar förutsägbarhet och trygghet, vilket är bra här och nu och fullständigt logiskt.
När det kommer till innovationsarbete som strävar efter att skapa en framtid längre bort än några dagar eller månader, behöver ni dock tänka annorlunda och därmed behöver också en annan kultur fostras. En kultur som uppmuntrar nyfikenhet, risktagande, utforskande och snabbhet.
I innovationsarbete måste beslut fattas på andra grunder än i förvaltande arbete. Det finns ingen data för framtiden, vi har inte någon historik att titta tillbaka på. I innovationsarbete fungerar det inte att ta beslut genom att titta på föregående års säljstatistik, fjolårets budget. Den typen av data är relevant i låda 1, enligt 3 Box-modellen.